Часто задаваемые вопросы
Общие вопросы
Что такое Americano?
Americano — это платформа для знакомств, где можно найти компанию для встреч и мероприятий. Сервис позволяет организовывать встречи с вознаграждением.
Кто может зарегистрироваться?
Регистрация доступна для всех совершеннолетних пользователей (18+). При регистрации необходимо выбрать свою роль: «Щедрый» (организатор встреч) или «Привлекательный» (участник).
Что такое верификация?
Верификация — это подтверждение личности путём загрузки фотографий с определёнными жестами. Верификация обязательна для девушек и повышает доверие к профилю.
Встречи и приглашения
Как создать встречу?
Перейдите в раздел «Встречи» и нажмите «Создать встречу». Укажите детали: название, место, время, количество участников и сумму вознаграждения.
Как откликнуться на встречу?
На главной странице выберите интересную встречу и нажмите «Откликнуться». Организатор получит уведомление и сможет принять или отклонить вашу заявку.
Как работает прямое приглашение?
Вы можете пригласить конкретного пользователя на встречу, указав сумму вознаграждения. Пользователь получит уведомление и сможет принять или отклонить приглашение.
Финансы
Как пополнить баланс?
Перейдите в раздел «Баланс» и выберите сумму пополнения. Доступны различные способы оплаты: банковские карты, электронные кошельки.
Как вывести средства?
В разделе «Баланс» выберите «Вывести средства». Минимальная сумма вывода — 1000 ₽. Вывод осуществляется на банковскую карту в течение 1-3 рабочих дней.
Что такое VIP-статус?
VIP-статус даёт дополнительные преимущества: повышенная видимость профиля, доступ к расширенным фильтрам, приоритет в поддержке.
Безопасность
Как обезопасить себя на встрече?
Всегда встречайтесь в публичных местах. Сообщите друзьям или родственникам о планируемой встрече. Не передавайте деньги до встречи.
Как пожаловаться на пользователя?
На странице профиля пользователя нажмите кнопку «Пожаловаться» и опишите причину. Наша команда рассмотрит жалобу в кратчайшие сроки.